RETIRADA DO INGRESSO

Bilheteria do Evento

Informamos que apenas no dia do evento, o cliente deverá dirigir-se a "bilheteria do evento adquirido" portando o "VOUCHER" Assinado, além de um documento oficial com foto (RG ou CNH) e uma cópia (XEROX) do mesmo.

Como padrão, os horários das trocas serão informados via nossas páginas no Insgram e no Facebook. 

Para dar mais conforto aos clientes, em eventos com um grande número de vendas em nosso site, o Acesso Prime faz modificações nos horários, podendo o mesmo ser antecipado para horas antes do evento, ou até mesmo dias antes do mesmo.

Entretanto, sabendo que a ordem e horário de chegada de cada cliente é definido por cada cliente, e tendo como objetivo, evitar possiveis filas, sugerimos para quem escolher esta opção, que compareça com o máximo de antecedência possivel, de modo que evite filas e possíveis imprevistos. 

 

Pré Retirada

Em alguns eventos é disponibilizada um ponto de retirada antecipado, tendo em cada evento e ponto de retirada, disponibilidade de dias e horários difenciados.Fique atento as regras no momento da compra.

 

Documentos necessários

Informamos a todos, que em qualquer modalidade de retirada escolhida, apenas o comprador é autorizado a fazer a retirada ou receber a entrega em domicílio.

Para receber o ingresso, o títular da compra deve apresentar os seguintes documentos:

  • VOUCHER impresso e ASSINADO.
  • Documento oficial com foto (RG ou CNH) e uma cópia (XEROX) do mesmo, datada e assinada.

 

Responsabilidade da Retirada

Salientamos que é de total responsabilidade do cliente, efetuar a retirada do seu(s) pedido(s)/ingresso(s) em tempo hábil para utilização.

O Acesso Prime não se responsabiliza por pedidos não retirados.

 

DÚVIDAS

Caso tenha dúvidas a respeito da nossa política de FORMAS DE RETIRADA, entre em contato conosco através do email atendimento@acessoprime.com